Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, overeenkomst en uitvoering van isolatiewerkzaamheden door Huisklimaat, hierna te noemen "Huisklimaat", en de opdrachtgever die hiervan gebruikmaakt. Door een offerte aan te vragen of een opdracht te verstrekken, gaat de opdrachtgever akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Huisklimaat: de opdrachtnemer die isolatiewerkzaamheden uitvoert aan dak, vloer en/of spouwmuur; opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Huisklimaat opdracht geeft tot het uitvoeren van werkzaamheden; offerte: het schriftelijke of digitale aanbod van Huisklimaat voor de uit te voeren werkzaamheden; overeenkomst: de tussen Huisklimaat en de opdrachtgever tot stand gekomen afspraak over de uitvoering van de werkzaamheden.

2. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes van Huisklimaat zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever bij de aanvraag heeft verstrekt. Een offerte is geldig gedurende de daarop vermelde termijn. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk, digitaal of mondeling bevestigt. Wijzigingen die na bevestiging worden doorgevoerd, kunnen leiden tot aanpassing van prijs en planning.

3. Uitvoering van de werkzaamheden

Huisklimaat voert de overeengekomen werkzaamheden vakkundig uit, met inachtneming van de op dat moment geldende vaknormen en toepasselijke regelgeving. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de werklocatie tijdig en veilig toegankelijk is en dat eventuele bijzonderheden, zoals asbestverdachte materialen of bouwkundige gebreken, vooraf worden gemeld. Een geplande uitvoeringsdatum is een streefdatum; onvoorziene omstandigheden, zoals weersinvloeden of leveringsproblemen, kunnen tot aanpassing van de planning leiden, waarover de opdrachtgever zo spoedig mogelijk wordt geïnformeerd.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen in een offerte zijn, tenzij anders vermeld, inclusief btw. Betaling vindt plaats op de wijze en binnen de termijn zoals overeengekomen in de offerte of factuur. Bij gebreke van tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Huisklimaat gerechtigd wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

5. Garantie

Huisklimaat staat in voor de deugdelijkheid van het geleverde isolatiemateriaal en de vakkundigheid van de uitvoering, conform de garantievoorwaarden zoals vermeld op de offerte of factuur. Garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van normale slijtage, ondeskundig gebruik, wijzigingen door derden, of omstandigheden buiten de invloedssfeer van Huisklimaat.

6. Aansprakelijkheid

Huisklimaat is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, tot maximaal het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Huisklimaat in het betreffende geval wordt uitgekeerd. Voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde inkomsten, is Huisklimaat niet aansprakelijk.

7. Klachten

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien dagen na constatering, schriftelijk of per e-mail aan Huisklimaat te worden gemeld, onder vermelding van een duidelijke omschrijving van de klacht. Huisklimaat streeft ernaar klachten binnen redelijke termijn te onderzoeken en, waar nodig, te verhelpen.

8. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs onmogelijk maken en die niet aan Huisklimaat zijn toe te rekenen, wordt de nakoming van de overeenkomst opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Huisklimaat en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zo mogelijk in onderling overleg opgelost; komen partijen er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Huisklimaat is gevestigd bevoegd om van het geschil kennis te nemen.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via de contactpagina.